予約受付、在庫・営業時間問い合わせ、クレーム一次対応。店舗運営者を“接客と仕込み”に集中させるための AI 電話。
ピーク前に予約電話、営業中にも問い合わせ電話。手が離せないタイミングで取りこぼし。
ディナーの予約電話が翌日の朝にしか取れず、予約客の取りこぼしや競合店流出につながる。
「◯◯の在庫ありますか?」「ランチの予約取れますか?」など、確認だけで終わる電話に時間が取られている。
飲食/小売/サービス業業務に合わせて、台本を組み立ててご提供します。
日時・人数・連絡先・ご要望(アレルギー等)を AI が聞き取って予約管理シートに自動投入。
事前に登録した営業情報や在庫データを AI が口頭で回答。確認だけの電話を完全自動化。
感情に配慮した話し方で要件を聞き取り、店長に対応必要案件として記録・通知。
飲食店 予約受付 スクリプト例
会話内容から、必要な項目を自動で構造化抽出します。CRM や予約管理システムへの転記が不要に。
最短2週間で本番運用までご支援します。
業務内容・課題をフォームから送信。1分で完了。
オンラインで打ち合わせ、要件をすり合わせ。
飲食/小売/サービス業向けの台本を作成、対話で微調整。
テスト番号で動作確認、微修正を実施。
本番電話番号に接続、データ抽出を活用。
Google スプレッドシート、TableCheck、トレタなどとの連携をご相談ください。連携が難しい場合でも、CSV/メール形式での通知は可能です。
クレームと判定した時点で「店長より折返しご連絡」に切り替える設計にできます。AI に完結させるのは要件聴取までです。
現在は日本語特化です。英語・中国語などの対応は別途ご相談ください。
貴社の業務に合わせた台本設計から運用までご支援します。
フォームに1分でご記入ください。担当より2営業日以内にご返信します。