📞もしもしAI
📝文字起こし・データ抽出

全通話を録音・全文文字起こし、そのまま構造化データに

AI が応対した電話は、すべて録音と全文文字起こしが残ります。さらに「誰が・何を・いつ」といった必要項目を通話後に自動で抽出し、そのまま業務に使えるデータにします。聞き直し・転記・入力作業をなくします。

こんな業務に使われています

受付内容の自動記録 ヒアリング結果のデータ化 応対品質のチェック クレーム・要望の記録 架電結果の一覧化
Features

できること

🎙️

録音+全文文字起こし

全通話を自動で録音し、発話ごとの全文文字起こしを保存。管理画面からいつでも聞き直し・読み直しができます。

🧾

必要項目の自動抽出

台本ごとに「抽出したい項目」(名前・希望日時・用件区分など) を定義しておけば、通話後に AI が transcript から自動で抜き出します。

📥

そのまま業務データに

抽出結果は一覧で確認・ダウンロードでき、予約台帳や顧客リストへの転記作業をなくせます。

Steps

使い方の流れ

  1. 1

    抽出項目を決める

    台本の設定で、通話から抜き出したい項目をテキスト・数値・日時などの型つきで定義します。

  2. 2

    AI が電話に出る・かける

    通話はすべて自動で録音・文字起こしされます。担当者の作業はありません。

  3. 3

    データを確認する

    通話直後には録音・全文・抽出データが揃います。管理画面で確認・ダウンロードできます。

FAQ

よくある質問

文字起こしの精度はどれくらいですか?

日本語に特化した構成で、実用に足る精度の全文文字起こしを保存します。デモトークの無料作成で実際の精度をご確認いただけます。

抽出できる項目に制限はありますか?

テキスト・数値・はい/いいえ・選択肢・日時・日時候補 (複数) の型に対応し、台本ごとに自由に定義できます。

既存のシステムにデータを取り込めますか?

管理画面からのダウンロードに対応しています。API やその他の連携方法は個別にご相談ください。

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